Говоря о масложировом секторе промышленности Украины, нельзя не отметить одного из лидеров в данной сфере - компанию «Агрокосм». Предприятие уже много лет занимает ведущие позиции отрасли, позиционируя себя как производителя широкого спектра продуктов питания. О составных успешного развития компании читателям «АПК-Информ» любезно согласился рассказать директор департамента по работе с промышленностью ООО «Агрокосм» Руслан Загребельный.
- Руслан Геннадиевич, традиционно в начале беседы несколько слов о компании «Агрокосм»...
- Сегодня ООО «Агрокосм» - это динамично развивающаяся дистрибьюторская компания, которая была основана в 1996 г. Основатели тогда еще никому не известной компании приняли для себя главное решение и вывели свою формулу успеха – производить качественный товар и заботиться о его доступной цене для каждого покупателя. Сегодня продукция днепропетровской компании представлена во всех регионах страны - 28 филиалов. Благодаря эффективной политике продаж и продвижения товаров «Агрокосм» стала лидером не только национального масштаба – сегодня успешно расширяется дистрибуция и на внешнем рынке.
В настоящее время «Агрокосм» специализируется на продвижении и дистрибуции на рынке Украины и ближнего зарубежья продукции, производимой Запорожским масложировым комбинатом, Львовским и Харьковским жировыми комбинатами, а именно: майонеза, кетчупа, соусов и горчицы, столовых маргаринов, специализированных промышленных жиров и других продуктов переработки масличных культур.
Нашим партнерам мы предлагаем широкий ассортимент высококачественных монолитных маргаринов и жиров, используемых в производстве кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, мороженом и молочных продуктах. Хочется отметить, что стабильное качество продукции, современная упаковка и рекламная поддержка обеспечили заслуженное внимание потребителей к торговым маркам «Щедро», «Оллі», «Запорізький». Безусловно, гордость нашей компании – это ТМ «Щедро», которая была основана в 2005 г. Качество каждого продукта, выпускаемого под ТМ «Щедро», подтверждено достаточно жесткой системой контроля и прохождением сертификации высшего уровня. Сегодня можно с уверенностью говорить, что за шесть лет существования торговая марка «Щедро» заняла лидирующее место на отечественном рынке маргаринов и второе место в сегменте майонезов.
- Есть ли в планах компании дальнейшее расширение спектра выпускаемой продукции?
- Мы постоянно стремимся к расширению нашего ассортимента, и на сегодняшний день у нас представлены различные категории товаров. В данный же момент расширять ассортимент не планируем, тем не менее, в планах на 2013-2014 гг. заложена модернизация предприятия, которая позволит увеличить объемы производства нашей продукции.
- Известно, что лидерство труднее удержать, чем достичь. Тем не менее, ваша компания сумела опровергнуть подобное утверждение...
- Наша работа строится по принципу: «Всегда впереди, чтобы делать обычное вкусным, а партнерство честным». В соответствии с ним мы обеспечиваем потребителей качественной и доступной по цене продукцией ведущих масложиркомбинатов Украины, а партнерские отношения строим честно и открыто.
В Украине у нас самая мощная сеть по дистрибуции, особенно в промышленном управлении, т.к. аналогов у конкурентов нет. Наша компания национального уровня, имеющая хорошие перспективы роста и интересный продукт. И если сотрудник стремится к развитию и росту, безусловно, работать с нами ему будет интересно. Конечно, организовать и обеспечить успешную работу такой большой компании было бы невозможно без квалифицированных кадров, которые действительно решают все. Цель существования любой компании — это получение прибыли, поэтому самым важным является параметр, отражающий результаты работы конкретного специалиста. При этом мы уверены, что сотрудник не только несет ответственность за сделанное, качественно выполняет свою работу, но и проявляет инициативу, предлагая нестандартные варианты решения, и при этом отпадает необходимость контроля каждого его шага. Набору и обучению людей, компания уделяет особое внимание, привлекая и сохраняя в своих рядах профессионалов самого высокого уровня.
Причем все это нам удается делать в условиях достаточно жесткой конкуренции — ведь сегодня среднее потребление масложировой продукции в Украине составляет 24 тыс. тонн в месяц, а технические возможности отечественных масложиркомбинатов позволяют выпускать ежемесячно 65 тыс. тонн данной продукции. В таких реалиях выигрывают те производители, которые предлагают не только качественную продукцию, но и сопутствующий сервис (логистику, технологическую поддержку, понятное ценообразование и т.д.).
- Неужели вам никогда не приходится сталкиваться с жалобами на качество выпускаемой продукции?
- В нашей компании существует технологический отдел, который очень плотно сотрудничает с технологическими отделами наших заводов. Указанная служба оперативно реагирует на любые претензии по качеству и пожелания клиентов, оказывает технологическую поддержку на местах. Все это делает сложной задачей «поставить нам подножку». Тем не менее, буду неискренен, если скажу, что к нам абсолютно не бывает претензий по поводу качества. Но это действительно единичные случаи, от которых никто не застрахован, и на каждый из них наш технологический отдел старается оперативно реагировать.
- Существует ли какая-то система бонусов и скидок в работе с клиентами?
- Да, такая система есть. В отношениях с клиентами мы проводим гибкую ценовую политику, обеспечивая квалифицированную помощь по возникающим вопросам и технологическую поддержку, которые и являются дорогой к долгосрочному, взаимовыгодному и плодотворному сотрудничеству.
- С какими украинскими поставщиками сырья вы работаете?
- Общеизвестно, что основным сырьем (80%) для масложировой промышленности является подсолнечное масло. Имея же в составе компании МЭЗ, мы полностью обеспечиваем себя сырьем.
- Вы говорили о планах дальнейшего продвижения продукции ООО «Агромарс» в странах ближнего зарубежья. Правильно ли будет полагать, что речь идет, в первую очередь, о России?
- Безусловно, российский рынок – это большой и перспективный рынок. Конечно, одной из сложностей для нас является географические «особенности» РФ, которые обуславливают высокие транспортные издержки при доставке продукции в разные точки страны. Поэтому, решая вопросы сбыта, мы в основном рассматриваем европейскую часть России.
- Насколько важно для вас участие компании в различных отраслевых мероприятиях, проводимых как в Украине, так и за ее пределами?
- Мы активно участвуем в международных конференциях и выставках, посвященных вопросам масложировой промышленности. В их числе особо хотел бы отметить ежегодную международную конференцию «Масложировая промышленность», проводимую ИА «АПК-Информ». Мы являемся постоянными участниками этой конференции, поскольку основной акцент здесь делается на темах, которые помогают ответить на многие актуальные вопросы и принять решения, способствующие повышению эффективности бизнеса. Кроме того, конференция также полезна с точки зрения налаживания профессиональных контактов и обмена опытом.
- Говоря о планах на будущее, какими Вы видите перспективы компании «Агрокосм»?
- Прогнозирование достаточно сложное и порой неблагодарное дело, поскольку сегодня практически невозможно предвидеть все факторы, которые могут оказать влияние на развитие как нашей компании, так и масложирового рынка в целом. В связи с тем, что совершенствуемся и мы, и наши конкуренты, можно ожидать дальнейшего развития отрасли, и без сомнения все будут стремиться улучшать качество выпускаемой продукции, ее безопасность и функциональность. И в выигрыше окажутся те компании, которые настроены на выпуск качественных и полезных продуктов. Мы же намерены оставаться лидерами масложировой отрасли Украины и, главное, удержать первые места по объему производства и реализации маргарина, жиров и майонеза, а также увеличить долю присутствия на рынке кетчупов и горчицы.
Беседовала Ольга Рамазанова
